A közösségi média nem való mindenkinek!
A tapasztalatok azt mutatják, épp azok az igazán sikeres cégek a közösségi média felületein, amelyek mindig is „közösségi márkák” voltak, melyek korábban is meg akarták hallgatni a vevőiket, amelyeknek van mondanivalójuk, sztorijuk amit meg tudnak osztani, van olyan tartalmuk melynek hiteles forrásává tudnak válni, egyáltalán van személyiségük.
Ha ezt az oldalt böngészed, valamiért érdekel a közösségi marketing, talán éppen most szeretnél belevágni, de lehet, hogy tapasztalatokkal is rendelkezel már.
Mi közösségi marketinggel foglalkozunk, ezért jól tudjuk, hogy sokan (mindenki) keresi a fogást ezen kommunikációs csatornán. A jó hír, hogy lehet rajta találni, a rossz hír, hogy nincs egységesen bevethető csodaszer. Persze ez nem azt jelenti, hogy nincsenek bizonyos szabályszerűségek benne, inkább azt, hogy igazán jó eredményt személyre szabott megoldásokkal lehet elérni.
Ha ezt az oldalt böngészed, valamiért érdekel a közösségi marketing, talán éppen most szeretnél belevágni, de lehet, hogy tapasztalatokkal is rendelkezel már.
Mi közösségi marketinggel foglalkozunk, ezért jól tudjuk, hogy sokan (mindenki) keresi a fogást ezen kommunikációs csatornán. A jó hír, hogy lehet rajta találni, a rossz hír, hogy nincs egységesen bevethető csodaszer. Persze ez nem azt jelenti, hogy nincsenek bizonyos szabályszerűségek benne, inkább azt, hogy igazán jó eredményt személyre szabott megoldásokkal lehet elérni.
Akár most vágsz bele, akár már benne vagy a közösségi médiában, néhány alapvető kérdést fel kell tenned magadnak:
ami a kommunikációt illetiMaga a márka rendelkezik olyan hozzáadott értékkel vagy tulajdonsággal, ami megalapozza a közösségi kommunikációját?
Van-e, vagy tud-e előállítani olyan minőségi tartalmat, melynek hiteles forrása tud lenni?
Képes-e kétirányú kommunikációt folytatni a közösséggel?
Akar-e kétirányú kommunikációt folytatni a közösséggel?
Mekkora teret szeretne hagyni a cég az párbeszédre?
| ami az embert illeti
Rendelkezik-e a cég humán erőforrással aki a tartalmakat generálja?
Rendelkezik-e a cég humán erőforrással aki a közösségi marketinget szakértelemmel végzi? (Tudod, hogy milyen készségek szükségesek ehhez?)
Alkalmaz erre valakit, átcsoportosít, vagy külsős szakértőt bíz meg a cég?
Mekkora döntési jogkörrel ruházza fel a cég a közösségi marketingért felelős személyt?
5, Hogyan méri a közösségi marketingért felelős személy teljesítményét?
| ami a stratégiát illeti
Ki meri engedni a cég a kezéből a márka feletti kontrolt?
Valódi párbeszédet szeretne a meglévő és lehetséges ügyfélbázis összekapcsolásához, vagy csupán a hangját szeretné hallatni egy újabb platformon?
Van-e marketing stratégiája a cégnek, ha igen, hogyan illeszkedik bele a közösségi lét?
Van-e konkrét célja a közösségi marketingnek, vagy külső nyomás hatására vágna bele a cég?
Mit vár a cég a közösségi marketingtől és hogyan szeretné számszerűsíteni ennek eredményét?
|
Megannyi kérdésem lenne még hozzád, ám most három témakörben csupán az 5-5 legalapvetőbbet tettem fel, melyekre ha nincs pontos és megnyugtató válaszod, akkor jobb ha tudod: időzített bombán ülsz.
5 érv amiért érdemes beszélgetnünk
Stratégia marketinggel foglalkozunk, azaz minket az érdekel milyen folyamatok mentén szerveződik a céged és azokat hogyan tehetné
hatékonyabbá egy marketing stratégia
.
Külsős szakértőként
más szemszögből
látjuk a folyamatokat, mert nem vagyunk a "rendszer részei", ugyanakkor a tervezésnél tiszteletben tartjuk a "rendszer szabályait"
Az üzleti cél érdekében felépített
marketing stratégiai rendszerekben
hiszünk, nem eszközökben
Nem csupán analizálunk és tanácsadunk, de projekt menedzserként felügyeljük a kivitelezést, minőségbiztosítást végzünk és oktatunk, hogy
működő marketing rendszert
hagyjunk magunk után.
Mi nem azt mondjuk amit hallani szeretnél, hanem a
véleményünket
, mellyel hatékonyabban eléred a célod
|
VISSZAHÍVJUK
|